Algemene Voorwaarden

Laatste update: 15 januari 2025

Welkom bij Business Growth Hub. Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van onze website en diensten. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op:

Door gebruik te maken van onze website of diensten, verklaart u dat u:

3. Onze Diensten

3.1 Beschrijving van Diensten

Business Growth Hub biedt de volgende diensten:

3.2 Gratis Content

Veel van onze content is gratis toegankelijk. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment content toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving.

3.3 Betaalde Diensten

Voor bepaalde premium diensten kunnen kosten in rekening worden gebracht. De specifieke voorwaarden, prijzen en betalingsvoorwaarden voor deze diensten worden duidelijk gecommuniceerd voordat u een aankoop doet.

4. Gebruik van Onze Website

4.1 Toegestaan Gebruik

U mag onze website gebruiken voor persoonlijke of zakelijke informatiedoeleinden in overeenstemming met deze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving.

4.2 Verboden Gebruik

Het is u niet toegestaan om:

4.3 Account Verantwoordelijkheden

Als u een account aanmaakt:

5. Intellectuele Eigendom

5.1 Onze Rechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website en diensten, inclusief maar niet beperkt tot:

zijn eigendom van Business Growth Hub of onze licentiegevers en worden beschermd door Nederlandse en internationale auteursrechtwetten.

5.2 Beperkte Licentie

Wij verlenen u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om onze website en content te gebruiken voor persoonlijke of zakelijke informatiedoeleinden. Deze licentie omvat niet het recht om:

5.3 Uw Content

Als u content uploadt of aan ons verstrekt (bijvoorbeeld via contactformulieren of comments):

6. Privacy en Gegevensbescherming

Uw privacy is belangrijk voor ons. Het verzamelen, gebruiken en beschermen van uw persoonlijke gegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat integraal deel uitmaakt van deze Algemene Voorwaarden.

Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u in met:

7. Betalingen en Facturering

7.1 Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn in Euro's (€) en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving, maar dit heeft geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten.

7.2 Betaalmethoden

Wij accepteren verschillende betaalmethoden die duidelijk worden aangegeven tijdens het bestelproces. Betaling dient te geschieden binnen de aangegeven termijn.

7.3 Facturering

Na betaling ontvangt u een digitale factuur per e-mail. Deze factuur voldoet aan de wettelijke vereisten en is geldig voor fiscale doeleinden.

7.4 Betalingsachterstanden

Bij niet-tijdige betaling:

8. Annulering en Herroepingsrecht

8.1 Herroepingsrecht (Consument)

Als u een consument bent, heeft u conform de Wet koop op afstand het recht om binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden de overeenkomst te ontbinden. Dit recht geldt niet voor:

8.2 Uitoefening Herroepingsrecht

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren via:

8.3 Gevolgen van Herroeping

Bij tijdige herroeping retourneren wij alle ontvangen betalingen binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring, met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw eigen keuze voor een andere leveringsmethode.

9. Aansprakelijkheid en Garanties

9.1 Disclaimer

Belangrijke disclaimer: De informatie en adviezen op onze website en in onze diensten zijn bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. Ze vormen geen professioneel advies en mogen niet worden beschouwd als een vervanging voor professioneel juridisch, financieel of zakelijk advies.

9.2 Geen Garanties

Wij bieden onze diensten aan "as is" en "as available" zonder enige garantie, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat:

9.3 Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor:

Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan de schade aan ons heeft betaald, met een maximum van €1.000.

9.4 Uitzonderingen

Niets in deze Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor:

10. Externe Links

Onze website kan links bevatten naar externe websites van derden. Wij hebben geen controle over de inhoud, privacy praktijken of beschikbaarheid van deze websites en aanvaarden geen verantwoordelijkheid hiervoor.

Het plaatsen van een link betekent niet dat wij de gekoppelde website endorsen of aanbevelen. U bezoekt externe websites op eigen risico en dient hun eigen voorwaarden en privacybeleid te lezen.

11. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen indien dit wordt veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot:

Bij overmacht kunnen wij onze verplichtingen opschorten of de overeenkomst beëindigen zonder aansprakelijkheid voor schade.

12. Wijzigingen

12.1 Wijzigingen in Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het moment dat ze op onze website worden gepubliceerd. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan dit document vermeld.

Bij materiële wijzigingen zullen wij u informeren via:

Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden.

12.2 Wijzigingen in Diensten

Wij behouden ons het recht voor om onze diensten op elk moment te wijzigen, op te schorten of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor dergelijke wijzigingen.

13. Beëindiging

13.1 Beëindiging door U

U kunt op elk moment stoppen met het gebruik van onze diensten. Voor bepaalde diensten met abonnementen gelden specifieke opzegvoorwaarden die worden gecommuniceerd bij aanmelding.

13.2 Beëindiging door Ons

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze diensten te beëindigen of op te schorten, zonder voorafgaande kennisgeving, indien:

13.3 Gevolgen van Beëindiging

Bij beëindiging:

14. Klachten en Geschillen

14.1 Klachtenprocedure

Heeft u een klacht? Wij horen dit graag om onze diensten te kunnen verbeteren. U kunt een klacht indienen via:

Wij streven ernaar binnen 7 werkdagen te reageren op uw klacht en binnen 30 dagen tot een oplossing te komen.

14.2 Geschillenbeslechting

Geschillen zullen in eerste instantie worden opgelost door middel van overleg. Als dit niet tot een oplossing leidt, kunnen beide partijen het geschil voorleggen aan een bevoegde rechter.

14.3 Toepasselijk Recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

14.4 Europese ODR-Platform

De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR) dat u kunt vinden op: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

15. Overige Bepalingen

15.1 Volledigheid

Deze Algemene Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en eventuele specifieke dienstvoorwaarden, vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot het gebruik van onze website en diensten.

15.2 Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de intentie van de originele bepaling komt.

15.3 Geen Verklaring van Afstand

Het feit dat wij een bepaling van deze Voorwaarden niet handhaven, betekent niet dat wij afstand doen van ons recht om deze bepaling later wel te handhaven.

15.4 Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen overdragen aan derden, bijvoorbeeld bij een bedrijfsovername.

15.5 Taal

Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij eventuele vertalingen prevaleert de Nederlandse versie.

16. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Business Growth Hub
Mercksring 54-x
6415BX Hoornsterzwaag
Netherlands
Telefoon: +80836230517
KVK-nummer: 30727637

Bereikbaar: Maandag t/m Vrijdag, 09:00 - 18:00

Door gebruik te maken van onze website en diensten erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.